1.1. Настоящая оферта является официальной публичной офертой[указать статус: Индивидуального предпринимателя / Плательщика НПД] Колпаковой Кристины [Отчество], действующей под псевдонимом Кристина Нострдам (далее — Исполнитель), адресованной любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — Пользователь), в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Использование вами сайта kristina-nostredame.ru, а также оплата любых товаров или услуг означает ваше полное, безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты (акцепт оферты). Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего документа, вам следует немедленно прекратить использование сайта.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного личного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Вы обязуетесь самостоятельно отслеживать актуальность текста оферты.

2.1. Сайт — веб-ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу kristina-nostredame.ru.

2.2. Пользователь (Покупатель) — лицо, посещающее Сайт и принимающее условия данной оферты.

2.3. Цифровой товар — аудиозаписи (медитации, уроки), электронные книги, файлы в формате PDF (мандалы, авторские сказки), а также Пакет «Посвящение», доступ к которым предоставляется в автоматическом режиме через Личный кабинет или путём отправки на электронную почту.

2.4. Услуга — проведение индивидуальных или групповых сеансов (разборы Матрицы Судьбы, энергопрактики, регресс, игра Лила), оказываемых Исполнителем по предварительной записи в формате онлайн или очно.

2.5. Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступ к которому вы получаете после успешной оплаты Цифровых товаров.

3.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель обязуется предоставить доступ к Цифровым товарам, а также оказать выбранные вами Услуги, а вы обязуетесь оплатить и принять их на условиях, изложенных на Сайте.

3.2. Вся информация, представленная на Сайте, носит ознакомительный и рекомендательный характер. Оказываемые энергетические практики, расчёты Матрицы Судьбы и предоставляемые медитации не являются медицинскими, психологическими или психиатрическими диагнозами и не заменяют профессиональную врачебную помощь.

3.3. Вы подтверждаете, что принимаете на себя всю ответственность за использование полученной информации, практик и Цифровых товаров в вашей жизни. Исполнитель не несёт ответственности за то, насколько ваши субъективные ожидания совпадут с результатами оказанных Услуг.

4.1. Для получения доступа к Цифровым товарам на Сайте автоматически создаётся Личный кабинет Покупателя.

4.2. При оформлении заказа вы обязаны указать достоверные данные (имя, адрес электронной почты, контактный телефон). После успешной оплаты на ваш электронный адрес автоматически отправляется письмо с данными для входа (логин и сгенерированный пароль).

4.3. Правила использования Личного кабинета, а также ответственность за сохранность авторизационных данных регулируются Пользовательским соглашением, размещённым на Сайте.

5.1. Оформление заказа осуществляется вами самостоятельно через корзину на Сайте.

5.2. Оплата товаров и услуг производится на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты безналичным расчётом.

5.3. Оплата банковскими картами РФ: Осуществляется автоматически через интегрированную платёжную систему (Робокасса). Электронный чек направляется на ваш адрес электронной почты.

5.4. Оплата иностранными картами (не из РФ): В связи с техническими ограничениями автоматический приём иностранных платежей временно не осуществляется. При выборе в корзине способа оплаты «Оплата картой не из РФ» ваш заказ фиксируется в системе без автоматической выдачи товара. Для завершения оплаты вам необходимо связаться с Исполнителем в мессенджере (Telegram/WhatsApp) по контактам, указанным на Сайте. Исполнитель предоставит вам реквизиты для ручного перевода. Доступ к товарам открывается Исполнителем вручную после фактического зачисления средств.

5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6.1. Цифровые товары: Доступ к готовым аудиозаписям, медитациям и электронным книгам предоставляется автоматически в вашем Личном кабинете сразу после подтверждения успешной оплаты (за исключением ручной оплаты иностранными картами, согласно п. 5.4).

6.2. Индивидуальный заказ (Авторская сказка): Является товаром, создаваемым по индивидуальному запросу. Исполнитель связывается с вами после оплаты для получения вводных данных (дата рождения ребёнка, ваш запрос). Срок написания и отправки готового файла в формате PDF на ваш электронный адрес составляет до 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления вами всех необходимых данных.

6.3. Услуги (Консультации, Энергопрактики, Игра Лила):

6.3.1. Оплата Услуги на Сайте является подтверждённым бронированием. После оплаты Исполнитель связывается с вами в мессенджере по указанному номеру телефона для согласования даты и времени проведения сеанса (в онлайн-формате или очно).

6.3.2. Перенос времени оплаченной Услуги по инициативе Покупателя возможен по согласованию сторон не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае неявки Покупателя на индивидуальный онлайн-сеанс или очную встречу в назначенное время без предварительного предупреждения, услуга считается оказанной в полном объёме, денежные средства не возвращаются.

7.1. Исполнитель обязуется: оказать Услуги и передать Цифровые товары надлежащего качества в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой и описанием на Сайте.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Отказать вам в предоставлении Услуги (проведении консультации, сеанса регресса, игры Лила) в случае вашего нахождения в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или проявления неадекватного, агрессивного поведения. Денежные средства в таком случае не возвращаются.

7.2.2. Приостановить доступ к вашему Личному кабинету для проведения технических работ на Сайте.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. Внимательно ознакомиться с описанием товаров и услуг до момента их оплаты.

7.3.2. Предоставить полные и достоверные данные при оформлении заказа (Email для Личного кабинета).

7.3.3. Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и не распространять полученные Цифровые товары.

8.1. Возврат за Цифровые товары: В соответствии с законодательством РФ, возврат денежных средств за Цифровые товары (медитации, уроки, пакет «Посвящение») после автоматического предоставления вам доступа в Личный кабинет не осуществляется, так как данные материалы имеют индивидуально-определённые свойства и могут быть скопированы или сохранены на ваши устройства.

8.2. Возврат за Услуги (Сеансы, Консультации): Возврат средств возможен по вашему письменному заявлению до момента фактического оказания Услуги. Исполнитель вправе удержать из возвращаемой суммы свои фактически понесённые расходы (комиссии платёжных систем, банков-эквайеров).

8.3. Возврат за Индивидуальный заказ (Авторская сказка): Возврат денежных средств невозможен после того, как Исполнитель приступил к написанию индивидуального текста по вашему запросу, так как данный продукт создаётся исключительно для вас и не может быть продан третьим лицам.

8.4. Все заявления о возврате направляются в свободной форме на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения заявления — до 10 (десяти) рабочих дней.

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления Услуг или доступа к Цифровым товарам по причинам, зависящим от вас (отсутствие стабильного интернет-соединения, неверно указанный адрес электронной почты, попадание писем в папку «Спам»).

9.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя, срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, сбои в работе магистральных интернет-провайдеров и платёжных шлюзов.

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента вашего акцепта (нажатия кнопки оплаты в корзине) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

ИНН: [Номер ИНН]ОГРНИП: [Номер ОГРНИП, если есть]Расчётный счёт:[Номер счёта]Банк: [Название банка]БИК: [БИК банка]Корр. счёт: [Корр. счёт банка]Email:[Официальная почта сайта, например: info@kristina-nostredame.ru]